Wygodny Family Suite Hotel Hanoi może pochwalić się pierwszorzędną lokalizacją 25 min piechotą od świątyń, takich jak Pagoda Tran Quoc, oraz zapewnia gościom przechowalnię bagażu. Wygodny hotel oferuje pokoje z widokiem na miasto oraz czyszczenie chemiczne i usługę sprzątania.
Brama starego miasta w Hanoi jest mniej niż 1 km od tego hotelu, natomiast Cytadela Cesarska w Hanoi jest w około 2 km stąd. Zabytki w okolicy to między innymi Mauzoleum Hồ Chí Minha, położony w 2,1 km. Family Suite leży w odległości krótkiego spaceru od jezior, a Świątynia Na Jednej Kolumnie znajduje się w około 2,2 km. Hanoi Night Market, a także Katedra św. Józefa w Hanoi znajdują się w malej odległości od tego 3-gwiazdkowego obiektu. Przystanek autobusowy Nga 4 Nguyen Huu Huan - Lo Su jest około 10 min pieszo od hotelu oraz około 15 min pieszo od przystanku kolejowego Ha Noi.
Family Suite Hotel oferuje 17 pokojów wyposażone w minibar oraz takie nowoczesne udogodnienia jak darmowe Wi-Fi i telewizja satelitarna. W łazience znajdują się bidet, kabina prysznicowa walk-in i oddzielna toaleta. Goście mogą skorzystać z suszarki do włosów i ręczników kąpielowych w prywatnych łazienkach z bidetem, kabiną prysznicową walk-in i oddzielną toaletą.
Każdego ranka serwowane jest tu przepyszne śniadanie. Znajdując się bardzo blisko od Family Suite, restauracja Durty Bird serwuje potrawy kuchni amerykańskiej.